Bien que nous n'offrions pas de réduction aux étudiants, tous nos produits sont très raisonnablement tarifés, vous offrant une qualité exceptionnelle à des prix vraiment abordables.
Nous offrons des remises croissantes pour les commandes en quantité. Veuillez nous contacter par email pour un devis individuel.
Nous ne pouvons pas proposer d’option de financement pour les achats effectués via notre site web. Si vous souhaitez organiser un financement, veuillez contacter votre prestataire de services financiers.
Certains de nos revendeurs proposent toutefois des solutions de financement.
Nous n'offrons pas de service de « paiement à la livraison » pour le moment.
Nous acceptons les paiements par toutes les principales cartes de crédit et de débit, y compris Visa, Mastercard et AmEx, ainsi que les paiements via : PayPal, virement bancaire, chèque et espèces.
Les clients de l'Union européenne verront les prix TTC.
Les clients hors de l'UE verront les prix hors TVA. Les droits et taxes seront ajoutés au prix lors du paiement, après que nous aurons confirmé l'adresse de livraison.
Dans tous les cas, la TVA et les droits sont confirmés lors du paiement après que vous avez saisi les détails de votre adresse.
Vous serez informé de tout ajustement fiscal lors du passage à la caisse.
Votre commande peut être soumise à des taxes et des droits de douane à son arrivée dans votre pays. Vous serez contacté par notre coursier pour le paiement des taxes et des droits de douane dus avant que votre commande ne vous soit livrée.
Nous offrons une garantie de 24 mois contre les défauts de fabrication sur tous les instruments de musique à partir de la date de livraison.
Nous couvrons tout problème qui semble être le résultat de la fabrication, comme des joints devenant désoudés.
Il est important de noter que les dommages accidentels, ou l'usure générale, ne sont pas couverts par la garantie, tout comme les étuis.
Nous expédions dans le monde entier !
Une fois que votre produit est en stock* dans notre entrepôt et qu'un contrôle qualité final a été effectué par un membre de l'équipe, nous nous efforcerons d'expédier votre commande le jour ouvrable suivant.
Nous utilisons FedEx pour nos livraisons et l'expédition prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables vers les États-Unis et l'Europe. Pour les livraisons au Royaume-Uni, nous visons une livraison le jour ouvrable suivant.
*Veuillez noter que si nous n'avons pas l'article souhaité en stock et disponible pour l'expédition, nous vous contacterons avec un délai de livraison estimé.
Toutes nos expéditions sont généralement livrées par FedEx pour vous faire parvenir vos commandes de la manière la plus sûre possible au prix le plus bas. Nous pouvons utiliser d'autres transporteurs si nécessaire.
C'est un produit que nous ne tenons pas régulièrement en stock, mais nous sommes heureux de le faire fabriquer sur commande spéciale
Cela dépendra beaucoup de si l'article est déjà en cours de production. Veuillez nous contacter par e-mail pour obtenir une période de livraison estimée pour l'article en rupture de stock.
Cela dépend de l'endroit où nous en sommes dans le cycle de production, mais cela prendra généralement de 5 à 8 mois entre la commande et la livraison.
Nous vous facturerons le solde lorsque votre commande sera en route depuis l'usine, afin que nous puissions vous l'expédier rapidement à son arrivée dans notre entrepôt.
La précommande chez Wessex Tubas signifie simplement que vous réservez un article qui n'est pas actuellement disponible ou qui a été prévu pour une sortie future.
Lorsque vous précommandez un article, nous vous demanderons de payer un acompte pour réserver votre(s) article(s) lorsqu'ils deviendront disponibles.
Une fois qu'ils arriveront à l'entrepôt au Royaume-Uni, nous vous demanderons de payer le montant restant et d'expédier votre(s) article(s) dès que possible.
Occasionnellement, nous pouvons être en mesure de produire des instruments plus rapidement - contactez-nous par email à coda@wessex-tubas.com pour vérifier les délais de livraison prévus
